http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/ Wed, 08 Apr 2009 01:34:04 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-23 Edson Zogbi Fri, 19 Oct 2007 19:20:51 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-23 Amigos, como nossa amiga Karen comentou, ações de web-mail são uma ótima ferramenta para marketing de varejo. O mesmo podemos falar das malas-diretas, que acabam sendo um recurso para atingir quem não tem e-mail. Humberto, realmente o custo de um web-mail é muito baixo e o da mala-direta muito maior (impressão + manuseio + correio, sem falar na criação), mas o resultado é satisfatório se medirmos custo e benefícios, que vão além das vendas. E-mails e malas-diretas também são ferramentas de relacionamento que ajudam a manter a loja viva na cabeça do consumidor, principalmente se este não frequenta a loja constantemente. - Quanto a atingir o cliente CERTO - depende de um banco de dados. - Quanto a atingir na HORA CERTA - você pode medir as datas de compra do cliente na sua loja, se eles começarem a ficar mais espaçadas, vale atingí-lo via marketing direto sim. Amigos, como nossa amiga Karen comentou, ações de web-mail são uma ótima ferramenta para marketing de varejo.
O mesmo podemos falar das malas-diretas, que acabam sendo um recurso para atingir quem não tem e-mail. Humberto, realmente o custo de um web-mail é muito baixo e o da mala-direta muito maior (impressão + manuseio + correio, sem falar na criação), mas o resultado é satisfatório se medirmos custo e benefícios, que vão além das vendas.
E-mails e malas-diretas também são ferramentas de relacionamento que ajudam a manter a loja viva na cabeça do consumidor, principalmente se este não frequenta a loja constantemente.
- Quanto a atingir o cliente CERTO – depende de um banco de dados.
- Quanto a atingir na HORA CERTA – você pode medir as datas de compra do cliente na sua loja, se eles começarem a ficar mais espaçadas, vale atingí-lo via marketing direto sim.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-22 Humberto Seixas da Cruz Thu, 18 Oct 2007 14:53:06 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-22 Será que ações de mala-direta dão certo? Pois, o custo é tão alto e nem sempre atingi o cliente certo na hora certa. Será que ações de mala-direta dão certo? Pois, o custo é tão alto e nem sempre atingi o cliente certo na hora certa.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-21 Giovanna Zuchini Tue, 16 Oct 2007 19:05:04 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-21 Acredito que qdo mais conhecemos nossos clientes, mais fácil é fideliza-los, é uma tarefa dificil, porem investimos, em campanhas e promoções, assim podemos atender sua necessidades, sem ficar uma coisa forçada como formulários, cadstros etc. Acredito que qdo mais conhecemos nossos clientes, mais fácil é fideliza-los, é uma tarefa dificil, porem investimos, em campanhas e promoções, assim podemos atender sua necessidades, sem ficar uma coisa forçada como formulários, cadstros etc.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-20 Karine Silva Tue, 16 Oct 2007 18:58:17 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-20 Faço um trabalho de mensuração de retorno em campanhas de e-mail mkt para uma grande empresa e temos taxas de aberturas de e-mail em torno de 23%. Isto significa, que de todos que recebem o e-mail semanalmente 23% abrem e 15% clicam em algum conteúdo. Faço um trabalho de mensuração de retorno em campanhas de e-mail mkt para uma grande empresa e temos taxas de aberturas de e-mail em torno de 23%. Isto significa, que de todos que recebem o e-mail semanalmente 23% abrem e 15% clicam em algum conteúdo.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-19 Marcelo Nunes Mon, 15 Oct 2007 17:36:52 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-19 Alguém sabe de algum case que utilizando e-mail marketing para o varejo deu um bom resultado? Alguém sabe de algum case que utilizando e-mail marketing para o varejo deu um bom resultado?

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-18 Helena Amaral Campos Sun, 14 Oct 2007 01:32:45 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-18 Gostaria de algumas dicas de como construir uma base de dados dos meus clientes. Acho chato, ficar solicitando para preencherem uma intensa ficha na hora da compra. Muitos se recusam ou torcem o nariz. Gostaria de algumas dicas de como construir uma base de dados dos meus clientes. Acho chato, ficar solicitando para preencherem uma intensa ficha na hora da compra. Muitos se recusam ou torcem o nariz.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-17 Edson Zogbi Thu, 11 Oct 2007 01:22:33 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-17 A resposta vai para as duas, Waleska e Èrica. É ótimo que vocês entendam que este tipo de ação é ímportante. talvez a Alshop tenha as soluções de suporte de que precisam. Arquivos de dados são sistemas vivos e precisam sempre de atualização, isso se consegue através do próprio empenho no relacionamento, mas como testemunhou a Érica, vale a pena. Boa sorte às duas. A resposta vai para as duas, Waleska e Èrica. É ótimo que vocês entendam que este tipo de ação é ímportante. talvez a Alshop tenha as soluções de suporte de que precisam.
Arquivos de dados são sistemas vivos e precisam sempre de atualização, isso se consegue através do próprio empenho no relacionamento, mas como testemunhou a Érica, vale a pena. Boa sorte às duas.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-16 Érica Campos Fri, 05 Oct 2007 19:01:46 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-16 Tenho em minha clínica estética uma relação de clientes e ex-clientes. Aos poucos estamos fazendo ligações para covidá-los para eventos após o expediente, tarde de yoga e tem estas ações conseguiram trazer mais de 7% dos clientes de volta a clínica. Seria bom, a indicação de empresas com este expertise para nos auxiliar em como obter melhores resultados. Tenho em minha clínica estética uma relação de clientes e ex-clientes. Aos poucos estamos fazendo ligações para covidá-los para eventos após o expediente, tarde de yoga e tem estas ações conseguiram trazer mais de 7% dos clientes de volta a clínica. Seria bom, a indicação de empresas com este expertise para nos auxiliar em como obter melhores resultados.

]]> http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-15 Waleska Freitas Wed, 03 Oct 2007 19:37:01 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/10/03/e-preciso-olhar-para-alem-do-dia-de-amanha/#comment-15 Estamos tentando implementar um planejamento de marketing em nossas lojas. Porém, montar uma base de dados dos clientes e mantê-la atualizada não tem sido uma tarefa fácil, pois os e-mails mudam constantemente. Estamos tentando implementar um planejamento de marketing em nossas lojas. Porém, montar uma base de dados dos clientes e mantê-la atualizada não tem sido uma tarefa fácil, pois os e-mails mudam constantemente.

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