Comentários sobre: Infidelidade conjugal no varejo http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/ Wed, 08 Apr 2009 01:34:04 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 Por: Teka http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-33 Teka Thu, 08 Nov 2007 17:10:18 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-33 “Pecadinhos” todos cometemos, empresas e pessoas. ( alguns impetram “pecadões” a bem da verdade). Mas a blasfêmia acontece, na hora de corrigir o erro. Já imaginou se além do S.A.C., tivéssemos o S.A.N ( Serviço de Atendimento ao Namorado /a ) ou o S.A.A.( Serviço de Atendimento ao Amigo/a ) ? Seriamos inundados por gravações /menus labirínticos e respostas eletrônicas padrão. Será que um Ombudsman resolveria a situação , ou , em um momento de ira , ligaríamos para o PRONAM ? Pois é , Fernando. Tem muita empresa ( destaque para as Prestadoras de Serviço), errando feio no Atendimento e pior ainda, no pós Venda. Atenção , Cortesia e Respeito deveriam nortear todas as relações de troca , sejam comerciais , sejam pessoais. Agora, quando isso não acontece, a “gaveta abre” e a fila anda, não é mesmo ? Beijos . Parabéns pelo artigo. Teka. “Pecadinhos” todos cometemos, empresas e pessoas. ( alguns impetram “pecadões” a bem da verdade).

Mas a blasfêmia acontece, na hora de corrigir o erro.

Já imaginou se além do S.A.C., tivéssemos o S.A.N ( Serviço de Atendimento ao Namorado /a ) ou o S.A.A.( Serviço de Atendimento ao Amigo/a ) ?

Seriamos inundados por gravações /menus labirínticos e respostas eletrônicas padrão.

Será que um Ombudsman resolveria a situação , ou , em um momento de ira , ligaríamos para o PRONAM ?

Pois é , Fernando. Tem muita empresa ( destaque para as Prestadoras de Serviço), errando feio no Atendimento e pior ainda, no pós Venda.

Atenção , Cortesia e Respeito deveriam nortear todas as relações de troca , sejam comerciais , sejam pessoais.

Agora, quando isso não acontece, a “gaveta abre” e a fila anda, não é mesmo ?

Beijos .

Parabéns pelo artigo.

Teka.

]]> Por: Rafael Figueredo http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-32 Rafael Figueredo Tue, 06 Nov 2007 18:03:28 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-32 Com toda essa “fertilidade promocional”, quem nunca se sentiu traído? O mercado vê seu público consumidor apenas como uma massa, sem dar a devida importância a sua percepção sobre produto, serviço ou marca. Todos querem ser agressivos e impactantes, sem perceber que podem acabar virando apenas mais um BBB. Eu, particularmente, prefiro "De Frente com Gaby". Rs... Fernando, o texto é espetacular. Com toda essa “fertilidade promocional”, quem nunca se sentiu traído? O mercado vê seu público consumidor apenas como uma massa, sem dar a devida importância a sua percepção sobre produto, serviço ou marca.

Todos querem ser agressivos e impactantes, sem perceber que podem acabar virando apenas mais um BBB.
Eu, particularmente, prefiro “De Frente com Gaby”. Rs…

Fernando, o texto é espetacular.

]]> Por: Cassiano http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-31 Cassiano Mon, 05 Nov 2007 15:46:29 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-31 Ótimo artigo...Parabéns! Ótimo artigo…Parabéns!

]]> Por: Elizeu Lemes Barros http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-30 Elizeu Lemes Barros Thu, 01 Nov 2007 19:27:00 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-30 O varejo a cada dia se transforma e é muito importante manter os clientes mais rentáveis. Parabéns, pelo artigo. Um texto muito tranquilo de ler e que transmite uma excelente informação. O varejo a cada dia se transforma e é muito importante manter os clientes mais rentáveis. Parabéns, pelo artigo. Um texto muito tranquilo de ler e que transmite uma excelente informação.

]]> Por: Miriam E Montagna http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-29 Miriam E Montagna Thu, 01 Nov 2007 18:52:47 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-29 Sua colocação foi perfeita, com o bom humor que lhe é peculiar. Está certo que as empresas devem ir atrás dos "dois passarinhos voando", mas, por favor, elas precisam alimentar o que está na mão!!!! Parabéns Fe! Sua colocação foi perfeita, com o bom humor que lhe é peculiar. Está certo que as empresas devem ir atrás dos “dois passarinhos voando”, mas, por favor, elas precisam alimentar o que está na mão!!!!
Parabéns Fe!

]]> Por: Beatriz Durante http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-28 Beatriz Durante Thu, 01 Nov 2007 17:09:15 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-28 Adorei a matéria seria ótimo se pudessemos colocar nossos maridos e sua mães, "para a segunda gaveta, local úmido e escuro e, para torturá-los um pouco mais, ainda coloquei um concorrente ao seu lado" . Ótimo !!!! Parabéns ao Fernando Adas por esse artigo tão inteligente e bem humorado. Adorei a matéria seria ótimo se pudessemos colocar nossos maridos e sua mães, “para a segunda gaveta, local úmido e escuro e, para torturá-los um pouco mais, ainda coloquei um concorrente ao seu lado” . Ótimo !!!! Parabéns ao Fernando Adas por esse artigo tão inteligente e bem humorado.

]]> Por: Giovanna Zuchini http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-27 Giovanna Zuchini Thu, 01 Nov 2007 17:05:10 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-27 Adorei !!!!! Esse tipo de ação é muito comum na busca de novos clientes, as empresas só pessam e adquirir mais e mais clientes, o lema é quantidade e não qualidade. Fidelizamos uma marca e muitas vezes, se não achamos o produto em um ponto de venda procuramos em outro... e mais outro ...e assim por diante e nem nos damos ao luxo de comprar um produto do concorrente ao menos para esperimentar é uma pena que poucas empresas tem o cuidado de "mimar" seus antigos e atuais consumidores. Adorei !!!!! Esse tipo de ação é muito comum na busca de novos clientes, as empresas só pessam e adquirir mais e mais clientes, o lema é quantidade e não qualidade. Fidelizamos uma marca e muitas vezes, se não achamos o produto em um ponto de venda procuramos em outro… e mais outro …e assim por diante e nem nos damos ao luxo de comprar um produto do concorrente ao menos para esperimentar é uma pena que poucas empresas tem o cuidado de “mimar” seus antigos e atuais consumidores.

]]> Por: Ricardo Pucinelli http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-26 Ricardo Pucinelli Thu, 01 Nov 2007 16:23:42 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-26 Acredito que não apenas a infedelidade ao consumidor está tomando margem no marketing desenfreado que vem acelerando as nossas vidas para o consumo cada vez mais voraz, mas está surgindo um movimento no qual as empresas querem reduzir gastos, proporcinando também o descaso com o preparo dos produtos, as precausões com a saúde do consumidor e, principalmente, com o bem-estar do consumidor. Esses itens não podem ser deixados de lado, porque as empresas estão se esquecendo de que, sem consumidor não há retorno financeiro, e sem retorno financeiro, as empresas deixam de existir para dar lugar ao caos! Acredito que não apenas a infedelidade ao consumidor está tomando margem no marketing desenfreado que vem acelerando as nossas vidas para o consumo cada vez mais voraz, mas está surgindo um movimento no qual as empresas querem reduzir gastos, proporcinando também o descaso com o preparo dos produtos, as precausões com a saúde do consumidor e, principalmente, com o bem-estar do consumidor. Esses itens não podem ser deixados de lado, porque as empresas estão se esquecendo de que, sem consumidor não há retorno financeiro, e sem retorno financeiro, as empresas deixam de existir para dar lugar ao caos!

]]> Por: Viviane Kebs http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-25 Viviane Kebs Thu, 01 Nov 2007 13:21:44 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-25 Ótimo artigo, parabéns! Ótimo artigo, parabéns!

]]> Por: Henrique Santos Almeida http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-24 Henrique Santos Almeida Thu, 01 Nov 2007 13:18:54 +0000 http://conexaoalshop.wordpress.com/2007/11/01/infidelidade-conjugal-no-varejo/#comment-24 É muito comum este tipo de atitude do departamento de marketing. É preciso desenvolvermos estratégias com clientes que já conhecem nossa marca e já está fidelizado. Para, em um segundo momento sairmos em busca de novos mailings. É muito comum este tipo de atitude do departamento de marketing. É preciso desenvolvermos estratégias com clientes que já conhecem nossa marca e já está fidelizado. Para, em um segundo momento sairmos em busca de novos mailings.

]]>